Il centro antiviolenza è un luogo in cui le donne che subiscono
violenza trovano uno spazio di ascolto, di condivisione e di sostegno
delle loro scelte nel rispetto della segretezza e dell’anonimato
attraverso una relazione significativa di aiuto con le operatrici del
centro.
E’ una struttura composta da un centro d’accoglienza pubblico
e da un appartamento per l’ospitalità d’emergenza
alle donne con eventuali figlie/i minori.
Presso il centro d’accoglienza lavorano sei operatrici
e diverse volontarie, socie dell’Associazione, che offrono la
la loro collaborazione per tutte le attività del centro.
I servizi offerti dal centro antiviolenza sono:
• colloqui telefonici per individuare i bisogni e fornire le
prime informazioni;
• Colloqui d’accoglienza; si svolgono con due operatrici
che instaurano con la donna una relazione di fiducia basata sull’empatia
e sul riconoscimento della centralità del vissuto della donna.Durante
i colloqui si elabora un possibile progetto di uscita dalla situazione
di violenza attraverso l’analisi della violenza e la valorizzazione
delle risorse sia della donna che del territorio.
• Colloqui informativi di carattere legale sugli strumenti giuridici
cui la donna può far ricorso per tutelare i propri diritti.
• Percorsi di autostima.
• Gruppi di auto aiuto; la partecipazione è liberamente
decisa dalla donna o dalle operatrici che l’hanno avuta in accoglienza.
I gruppi costituiscono un valido supporto alla donna che così
può confrontarsi con altre donne che stanno affrontando percorsi
di rafforzamento. La conduzione dei gruppi è affidata a un’operatrice
volontaria che guida l’incontro allo scopo di permettere a ognuna
di esprimersi.
• Affiancamenti, qualora la donna lo richieda, nella fruizione
di servizi quali Forze dell’Ordine, visite mediche, colloqui
con assistenti sociali, pratiche presso Ufficio del Lavoro, Centro
Immigrati o altri luoghi in cui la presenza delle operatrici rappresenti
un punto di forza per la donna; questi momenti sono importanti per
realizzare una rete integrata di sostegno indispensabile alla donna
per costruire efficaci strategie di uscita dalla situazione di violenza.
La casa di ospitalità d’emergenza
si trova nella stessa struttura del centro d’accoglienza. E’
un appartamento nel quale vengono accolte donne con o senza figlie/i
che hanno la necessità di lasciare con urgenza le loro case in
seguito a situazioni di violenza intrafamiliare. La durata massima prevista
per la permanenza in questa struttura è di 45 giorni, periodo
in cui le donne lavorano insieme alle operatrici per iniziare un progetto
di ricostruzione della propria autonomia in un luogo protetto.
Le modalità d’intervento sono basate su:
• Garanzia della riservatezza e dell’anonimato
• Attivazione solo su richiesta della donna interessata
• Il rispetto della donna e delle sue scelte
• L’utilizzo esclusivo di personale femminile
• La contestazione del ruolo di vittima
• L’instaurazione della relazione tra donne come reciproco
arricchimento